英泰金融收购加拿大家居维修平台Jiffy
近日,加拿大最大的财产及意外保险公司英泰金融公司(Intact Financial Corp.)宣布成功收购Jiffy Inc.,这是一款被誉为加拿大排名第一的家居维修应用程序。此次收购不仅将帮助Jiffy在更多加拿大地区扩展服务,还将支持英泰实现其目标,即到未来覆盖75%的客户通过数字化服务方式接触和参与服务。
Jiffy:让家居维修变得更简单
Jiffy是一款专注于家居维修的服务平台,通过智能化的应用程序连接房主与本地认证服务专业人员,提供全面的家居维护服务。这些服务包括但不限于管道维修、外部修缮、电器修理、家具组装、电气作业等各种家庭所需的维护任务。
自2015年成立以来,Jiffy已经在多伦多、渥太华和卡尔加里建立了稳定的运营网络。迄今为止,平台上的认证专业人员已经完成了超过45万项工作,其响应时间的中值不到5分钟。同时,96%的客户给出了五星好评。这些数据充分说明了Jiffy的高效服务能力和用户满意度。
Jiffy凭借简化的操作流程和高效的服务模式,解决了传统家居维修领域中专业人员匮乏、服务不透明以及响应速度慢等问题,为用户创造了便捷高效的家居维修体验。
英泰的战略目标:投资创新品牌,满足客户需求
英泰金融公司的首席营销官Imen Zitouni在收购声明中表示:“英泰致力于投资那些能够直接满足客户需求演变的创新产品和优秀品牌。Jiffy的家居服务平台完美符合我们的战略方向。通过此次合作,我们希望将Jiffy的服务扩展到更多客户和地区,同时为认证专业人员提供更多的工作机会。”
通过这项收购,英泰金融将为Jiffy提供更广泛的平台支持,帮助其利用更强大的技术、资源和网络来扩展服务能力。这不仅会让更多的加拿大人享受到便捷的家居服务,也将进一步提升Jiffy的品牌影响力。
对家居服务行业的深远影响
Jiffy的联合创始人Paul Arlin表示:“英泰是帮助Jiffy实现更广泛服务覆盖的理想合作伙伴。我们将共同为房主提供最便捷可靠的家居维修解决方案,同时为服务提供商提供拓展业务的最佳工具。”Jiffy期待通过英泰的资源和支持,进一步巩固其在家居服务行业的领先地位。
此次收购还将对英泰金融的客户体验产生积极影响。英泰致力于通过数字化转型提高客户参与度,而Jiffy作为一个成熟的数字化服务平台,将为英泰提供宝贵的运营经验和技术能力。双方的合作无疑将为加拿大的家居服务行业注入更多的创新力量。
推动气候韧性社区建设
英泰金融公司还特别指出,此次收购与其建设气候韧性社区的目标高度契合。在极端天气日益频繁的背景下,家庭的维修和保护显得尤为重要。通过Jiffy平台,房主能够快速找到专业服务人员进行重要的家居维护工作,例如清理排水槽、水泵安装、屋顶修理等,从而有效降低极端天气可能带来的风险。
“Jiffy为房主和家居服务专业人员提供的解决方案,是英泰实现‘在顺境中帮助个人、企业和社会繁荣发展,在逆境中提升韧性’这一使命的重要一步。”Jiffy的联合创始人Ryan Shupak补充道。
保持品牌独立,继续创新发展
尽管此次交易后Jiffy将成为英泰旗下的子公司,但Jiffy团队及其创始人,包括Paul Arlin和Ryan Shupak,仍将继续运营Jiffy品牌。这种独立性确保了Jiffy能够保持其原有的创新精神,同时借助英泰的资源实现更大的发展。
关于英泰金融公司
英泰金融是加拿大最大的财产及意外保险公司,同时也是全球专业保险领域的领军企业之一。通过与RSA合作,英泰还在英国和爱尔兰市场占据重要地位。英泰通过有机增长和战略性收购,目前总年保费收入已超过220亿加元。
通过此次收购,英泰进一步展示了其在数字化服务和客户体验方面的前瞻性布局。对于加拿大的家庭而言,这不仅是一项科技创新,更是未来家居维修和服务的一次全新升级。