2020年10月5日 作者 红日

关于为什么要给父母买加拿大的旅游保险的100个疑问

计划前往加拿大探亲旅游,买一份保险很有必要,它可以为您的旅游保险保驾护航。父母来这边,在国内都买了保险,来了加拿大发现这边的保险好贵。那为什么要在本地购买保险呢?

我们整理出了100个大家最常有的关于访加旅游保险的疑问,帮助大家进一步了解访加旅游保险。

有关保险本身

1. 保险的价格由什么决定?

由这几个因素决定:年龄、要保的天数、垫底费、保额、要不要保旧病、不同公司的保险产品定价。

2. 保险的价格要不要加税?显示的价格是不是税前的价格?

不用,医疗保险保费不需要付税费。

3. 保额一般有怎样的选项?

不同公司不同,一般从一万加币开始,上限十五万比较常见,也有三十万。

4. 访加旅游保险保什么?

访加旅游保险保的是访问加拿大期间疾病突发和因事故导致的紧急就医产生的相关医疗费用,也承保稳定的旧病、慢性病。

5. 提供加拿大放假旅游保险的比较大的公司有哪些?

可以参考提供加拿大访加旅游保险的公司都有哪些?

6. 到加拿大以后如果去其他国家旅游,这期间保不保?

根据大多数加拿大旅游保险产品,只要在整个受保期内在加拿大居住的时间超过51%,去其他国家旅游都是受保的,但是原住国(也就是中国)除外。除此以外,21st Century的保险产品另有规定,在加拿大以外地区待的最长天数为30天。

7. 我到BC省探亲,如果去加拿大其他省份游玩,保险保不保?

保。受保人在全加拿大境内都是受保险保障的。

8. 保险从什么时候生效?

保险购买日≠保险生效日,保险生效日可以自己定,日期是按照加拿大当地时间为准。

9. 保单从什么时候结束?

结束日当地时间晚上11:59PM,也有的保险从回国上飞机飞机起飞开始算。具体要咨询保险公司或保险经纪。

10. 买访加旅游保险要不要体检?

不需要,但一些产品(尤其是如果你要保旧病)需要你做医疗问卷。

11. 保稳定旧病是不是一定要填医疗问卷?

不是。21st Century公司规定59到85岁之间计划包稳定旧病的人士需要填写医疗问卷,Allianz则只要求70岁以上人士填写。

12. 听说相邻的两个年龄段的保费价格相差很多?

不同年龄段的保费会有很大的差别,比如66~70岁年龄段的保费就比60~65岁年龄段的价格高很多。一些保险公司(比如21st Century、Manulife、Allianz)的保险产品是按保险生效日的年龄来算保费,另一些则是按你申请日的年龄来计算。因此,对于马上要跨入下一个年龄段的人(也就是年龄正好处在60、65、70、75岁这样的分界线上的人)来说,选择前者、提前买保险会相对节省费用。

13. 什么年龄的人买保险最贵?

70岁是一个分水岭,超过75岁保费更高。这是由于年龄越高的人士发生意外和疾病的几率更高,因此保费就越贵。

14. 旧病、慢性病(比如高血压、糖尿病等)保险保不保?

稳定的旧病保险会保。不同公司对“稳定”的定义不同,大多数保险产品对稳定旧病承保也有一定的年龄限制,超出特定的年龄一些公司就完全不承保。 

15. 心脏病保不保?
如果心脏病稳定,符合“稳定旧病”的条件,可以受保。

16. 保险公司怎么判断旧病是否稳定?

保险公司可以要求你提供你的医院病史报告。如果在保险生效前的120天内(举例),疾病得到控制,没有因此住院或改变药量。

17. 老人容易出现意外有哪些?
心脏病、高血压、糖尿病、鼻炎发作、摔倒、骨折、感冒、发烧、过敏等。旅游劳累和水土不服容易引发疾病。

18. 飞机上有没有可能发生意外?

除了飞机事故意外,由于长途飞行比较疲劳,对老人来说可能引发血栓,危及生命安全。

19. 买了保险,看病需不需要我掏钱?

这取决于两个因素,一个你选择的垫底费,二是保险公司的承保条件。

你选择的垫底费:选择零垫底费,就不需要你支付。选择1000加币垫底费,则你就需要支付1000加币。

保险公司的承保条件:保险公司会对特定的医疗项目设上限,比如针灸费最高保险公司只能帮你付500加币,超出的部分要你自己掏钱。

20. 访加旅游保险里面有没有包含航空险?

大多数有,但航空险的保额不等。比如TUGO 公司的 Visitors to Canada Platinum保险计划报的是是两万五加币的航空险,其他公司的保险则一般等同于保额。

21. 访加旅游保险里面承保什么项目?

一般包括以下项目,但不同公司可能存在不同,具体的条例要咨询保险经纪或是保险公司。

  1. 住院费用: 包括诊断、手术、药物、床位;
  2. 注册护士、私人护理费用 (有上限);
  3. 医师诊疗费用;
  4. 诊断费用:X光、化验等检查费用;
  5. 必要情况下救护车费用;
  6. 必要医疗器械相关费用,例如:石膏、夹板、支架、拐杖、轮椅租用等;
  7. 辅助康复治疗例如按摩、针灸等(有费用上限);
  8. 辅助专科医师:手足病医师、脊椎治疗医师、骨科医师、物理治疗师或足科医师治疗费用 (有费用上限) ;
  9. 处方药 (有费用上限);
  10. 牙科意外(有费用上限);
  11. 亲人陪护费用;
  12. 航空意外(有费用上限);
  13. 丧葬或返回遗体相关费用 (有上限);

22. 访加旅游保险里面不承保什么项目?

  1. 如果你此次旅行是为了寻求治疗或医学意见;
  2. 如果受保者蒙受的损失、受伤或死亡是由毒品、酒精或其他麻醉物质引起的;
  3. 在保单生效前已预知有需要为损伤、疾病或健康状况安排医疗服务或入院留医
  4. 自然疗法、整体疗法
  5. 怀孕、堕胎、流产、分娩或因此引发的并发症相关费用

大多数保险公司不承保以上列举的这几个项目,除此以外,不同保险公司还会有其他规定,需要自行咨询。

23. 什么是自动保障延期?

如果你在保险到期前去看病,如果需要住院,保险的有效期会自动延后,但这只适用于住院的情况,并且不同公司的规定不同。

24. 垫底费是什么?

垫底费也叫做免赔额,它是在理赔的时候,你自己需要承担的费用。不同公司的产品都有不同的垫底费选择,从零到上万加币不等。

25. 垫底费选得高,有没有优惠?

一般来说,垫底费选的越高,折扣越多。

26. 什么是消失性垫底费?

消失性垫底费指的是垫底费会消失便成零。举例:假设你买保险时选了$2500的消失性垫底费,这也就是说,如果你发生意外医疗费用超过$2500,垫底费就消失了,你索赔时一分钱也不要自己付。

27. 有没有必要选消失性垫底费?

如果考虑的是保大病或是极大的意外,那么可以选小病的话没有太大必要。

28. 什么时候买零垫底费合适?

如果只是买两三个月的短期旅游保险,选择零垫底费比较合适。

29. 一般保险产品最低的保费是多是?

20~25加币不等。

30. 保险公司会赔付多少医疗费用?
取决于你购买的保费、垫底费以及保险公司的条例(比如某项费用有一定上限)。

生病看病相关

31. 到加拿大以后去医院做常规体检保险保不保?

如果不是因为身体不适或是发生什么意外,去医院做常规体检保险公司会拒赔。

32. 加拿大住院贵不贵?

贵。普通病房每天的费用平均在三千加币左右,重症监护室的费用在六千以上。

33. 感冒发烧这样的小病保不保?

保。

34. 洗牙保险保不保?
洗牙不是意外,保险不保。但是如果是因为面部发生意外导致需要洗牙,则保险会保。

35. 补牙、牙根管治疗保不保?

不保。牙科里只保牙意外受伤,紧急牙痛这类型的项目。

36. 生病自己去药店买药,药费保险保不保?

如果没有医生的处方单,自行买的是非处方药,保险公司不保。只有看医生、医生开出的药是受保的。但是多数保险公司对药费有上限。

37. 药费保险公司会保多少?

如果只是门诊治疗,绝大多数公司保30天的药量,但费用上限不同,500加币(多数保险保500加币)到1万加币不等。如果是住院治疗,药费包含在住院费里,没有上限。

38. 我患有糖尿病,近年病情稳定,在加拿大买糖尿病的药,药费保险保不保?

只有突发出现疾病意外,相关的医疗费用保险才能覆盖。因此如果买药只是用于稳定旧疾病,这种情况药费保险不保。

39. 我有慢性病,但是很稳定。到加拿大以后想要偶尔去做慢性病检查,保险保不保?

这种情况保险不保,只有是出现紧急意外需要做检查,保险才会报销。

40. 我有稳定慢性病(例如高血压、糖尿病),但是在加拿大突然紧急突然,这种情况保险保不保?

如果是紧急情况情况,保险报销。而有关于处方药是否保险,如果医生开出的是新药,保险可以报销;如果只要吃旧药则报销不报销。

41. 在加拿大生病去哪里看病?
如果不是紧急状况,可以去walk-in clinic 或者看家庭医生,也可以去看专科医生。如果是紧急状况直接去医院急诊。

42. clinic 好还是去医院好?

去医院急诊的话等候时间都很长,等待7、8个小时都很常见。因此如果只是小病,建议先去诊所。

43. 看病要不要自己先交钱?

如果是去诊所看医生或是去门诊看病,需要自己先垫付所有费用,最后将相关的收据等文件寄给保险公司索赔。如果是比较大型的情况,比方是住院则需要先致电保险公司,自己可以不需要垫付。

44. CTMRIUltra sounds、物理治疗等大型检查、治疗项目保险保不保?

如果是医生要求需要进行这类检查,需要你在检查前与保险公司联系获得批准和索赔号码,才可以开始下一步治疗。

45. 医生要求的常规体检(抽血、化验、X光)需不需要通知保险公司?

不需要。

46. 针灸保不保?

针灸费用可以保险报销,但是前提是必须是身体出现意外紧急情况,并且需要有医生开出的报告。

售后理赔相关

47. 保单能不能无条件全额退款?

大部分的情况:对于普通保险,在生效以前取消的话,多数公司可以免手续费全额退,少数需要你支付一笔手续费(25~40加币之间);如果生效期后取消一般要支付手续费,剩余可以退。如果是超级签证保险,则需要你提供政府的拒签信。

48. 父母申请了超级签证来到加拿大后,移民批下来了,这时候保险要不要退?

新移民一般要等待两三个月才能拿到政府的医疗卡,那么这一段过渡期有保险在身还是很有意义的。在医疗卡下来以后,可以取消保险,剩余的保费只有扣除一些手续费就可以返还到你的手上。

49. 想要提前回中国,剩下的保费能不能退还?
假设买了一年的保险,但是只在加拿大待了两个月,想要提前回中国,剩下的保费能不能退?如果保单没有理赔过是可以退款的,但是一般要求你支付一笔手续费(多数公司的手续费为40刀,也有更低的)。如果之前有看病就医过,并且退费会大于索赔额,那么这种情况下可以考虑不索赔。

50. 想要提前回中国,但是明年还会再来,这种情况下保险能不能暂停,明年来的时候再继续?

保险不能暂停,但是可以取消。如果之前没有索赔过,余款在扣除少量手续费(20~40加币不等)后可以退还。

51. 提前回国,回国入关如果是走自助通关,护照上没有入境章怎么办?

如果恰巧加拿大出境海关也没有盖章,回中国也是走自助通关,护照上没有出入境证明怎么办?可以在自助通道旁边的自助打印机上免费打印出入境记录证明,另外登机牌也有必要妥善保存。

52. 退保费的流程是怎样?

如果要提前终止保险,并且之前保单没有理赔过,保险公司会将余款以支票或是返还信用卡的方式退还给你。

53. 保险怎么理赔?

保险理赔一般有两种情况,第一种是自己先垫付,之后向医生索要medical records和相关收据,把这些原件邮寄到保险公司,不同保险公司要求的材料存在差别,具体要向保险经纪或是保险公司咨询。第二种情况,一般要支付的金额比较大(比如住院)的时候,在就医时,打电话通知保险公司,提供个人相关信息,由保险公司直接负责。如果是通过保险经纪或保险代理公司理赔,则是把这些材料寄给保险经纪或代理公司,通过他们联系保险公司。

54. 理赔是通过谁?是保险公司吗?

理赔可以直接向保险公司理赔,也可以通过保险经纪向保险公司索赔。

55. 理赔的时间有没有限制?

有,各个公司的条例不一样,最好直接咨询保险经纪。

56. 理赔要准备什么材料?

填写的理赔申请表、收据(有些保险公司要求你提供原件)、医疗费用原件、医生的诊断证明(有些保险公司要求你提供医生签名)。如果是与交通事故相关,还需要提供警察的相关报告证明。有时也要求提供保单复印件、机票、护照复印件。

57. 理赔的支票要多久收到?

如果材料准备齐全,大多数情况在8周内就可以收到支票,具体需要咨询保险经纪或是保险公司。

58. 保险续买、延期是不是很容易?

如果你之前的保单没有发生过索赔,续买保险的时候,保险公司很容易批准。如果之前发生过理赔并且数额很大,保险公司有发生过拒保的情况。又或者如果你旧病复发、不稳定,可能第二次买保险,如果选择保旧病也有些困难。

59. 续买保险价格会不会更贵?

如果年龄段发生了变化,比如从61~65岁区间进入了66~70岁区间,保险价格会更贵。

60. 续买保险可不可以增加或是减少保额?

可以。但是增加保额会有等候期。

保险怎么买?要不要买?

61. 怎么买保险?

一是可以通过网络直接下单,第二种是联系保险经纪,向其购买。推荐后者,因为让他挣一点佣金,他也愿意为你服务,比如理赔。

62. 在不同的地方买同一种保险产品价格是一样的吗?

是。

63. 前往加拿大探亲旅游有没有必要买访加旅游保险?

如果不是申请超级签证,加拿大没有硬性要求游客购买旅游保险。购买旅游保险只是为了避免疾病或其他意外造成大额的经济损失。另外,购买访加旅游保险可以提高加拿大签证通过率。

64. 访加旅游保险适合谁?

前往加拿大探亲、旅游、访问的人士,还不能申请政府保险的新移民,持有工签人士,加拿大留学生。

65. 怎么买保险可以便宜一点?

提高垫底费,保额买低一点。但这也意味着如果意外发生,你要承担的风险也就越大。

66. 保险买多大额度?

根据自己的经济能力购买,对可能出现的意外做一些预判。比较常见的是买2~5万的保额。

67. 买一万加币的保险够不够?

如果只是对付简单的感冒小疾,一万加币绰绰有余,甚至一千加币就已经足够。如果是对付手术、住院、重大受伤,五万可能都不够。

68. 买访加旅游保险要提供什么材料、信息?

受保人姓名、性别、出生日期、选择的保额和垫底费、入境加拿大日期、保险生效期和结束期、加拿大住址、个人联系电话和邮箱。

69. 即将跨入下一个年龄段的人士(例如从6165岁区间进入6670岁区间)买哪家保险便宜?

以下四种产品比较适合这类人士,因为它们的保费都是按承包人保险生效日的年龄来算。

a. TUGO GMS 等本地公司

b. Manulife 的 Travel Insurance for Visitors to Canada

c. Allianz 的 Visitors to Canada Emergency Medical Coverage  

d. RSA 的JF Premier Visitor Insurance

70. 投保期是不是买的越长越好?

对于年龄比较高而且有长期慢性病的老人来说,由于他们出现意外、旧病复发的几率很高,投保期买长一点很有必要。

71. 买保险怎样付款?

可以通过信用卡或支票。

72. 可不可以分期付款?

目前大多数保险公司没有分期付款的方式,多为一次性付款。也存在个别公司,比如21st Century保险公司有月付款的方式。

73. 保单最后是怎么到我手上?

如今电子保单普及,电子保单会发送到您的邮箱里。如果需要,收到后可以直接打印出来。

74. 我是新移民,在政府的健康卡还没拿到前,有没有必要买临时的保险?

有。如果在拿到健康卡之前发生了意外或是生病,有保险不至于造成太大的经济损失。尤其如果你是刚到一个陌生的地方,精神压力也比较大,买医疗保险给人多一份安心。

75. 是在国内就买好保险还是登陆后再买?

保险如果在登陆前买没有等候期(也就意味着在飞机上就已经生效了,如果飞机上出现什么意外,也是受保的),登陆后购买则有等候期(2~7天不等),而如果在等候期内发生意外事故,保险是不保的。所以如果不想要有等候期,在国内就要买。

76. 等候期是什么?

等候期间保险还不能生效,等候期间如果出现任何意外,不受保险保护。

77. 在登记日当天买,飞机上是不是受保的?

是。

78. 登陆后买保险,等候期有多长?

根据大多数保险公司的条例,85岁以下的人士,在登陆后的30天内购买保险,等候期是48 小时;在登陆后的30天后购买保险,等候期是7天。85岁以上的人士,来加后购买等待期都是15天。也有少数公司有不同的时间规定。

79. 一家人买保险是分开来买还是合起来买?

市面上大多数保险公司都有家庭计划,价格也比单独买便宜。但是每家公司对家庭计划都有一些不同的特殊规定,比如非独立子女应不大于21岁,或是家庭成员保单的起止日期和在加拿大的住址必须相同等,具体规定看具体保险产品。

80. 家庭计划适合谁买?

适合两个大人带一个或多个未成年小孩(一些公司规定小孩年龄必须在21岁以下),保险的价格是家庭中年龄最大的大人的两倍。

81. 新移民登陆后买多久的保险好?

新移民需要等待一段才会收到政府的医疗卡,不同省份的等待期有一些差别,一般在两三个月左右。

82. 按月买保险可不可以,有没有需要注意的地方?

可以按月买保险,但是可能出现的一种情况,就是如果在月底出现疾病意外,但是下一个月才去检查,那么第二个月的相关医疗费用保险不保。这是因为保险不承保保险生效前出现的疾病、意外。另外,如果第一个月有索赔的情况,第二个月要续保手续很复杂,一些保险公司甚至可能拒绝你续保。

83. 父母来探亲,买多久保险比较合适?

最合适的做法是,来多久买多久。

84. 保险按天买好还是按月买好?

保险费用是按照天数计算,因此经济的做法是在加拿大待多久,买多久的保险。

85. 年龄和保费之间有没有什么关系?

一般来说,在保额相同的情况下,年龄越高,保费越贵。

86. 投保的时间有没有限制?

根据大多数的保险产品的条例,85岁以下一次购买不超过365天,85岁以上一次购买不超过180天。但是累积购买时间没有限制。

87. 父母年龄很高,有没有保险可买?

有,但要看年龄有多高、是否有计划保旧病。Allianz公司的Visitors to Canada Emergency Medical Coverage就有保86岁以上老人旧病的做法,但是申请人要通过一定的健康审核。

88. 哪些保险产品买的人比较多?

以下几种是市面上买的人比较多的几种,尤其是前三种:

GMS 萨省本地

TUGO (Travel Underwriters) – Visitors to Canada Platinum

Allianz –  Visitors to Canada Emergency Medical Coverage  

Manulife – Travel Insurance for Visitors to Canada

RSA- JF Premier Visitor Insurance

89. 老人有没有必要保慢性病、旧病?

是有必要的。因为年龄越高,旧病或慢性病复发的几率越高。也正是因为这个原因,很多保险公司不保85岁以上老人的旧病。

90. 86岁以上高龄老人买哪家的保险比较好?

Allianz公司的Visitors to Canada Emergency Medical Coverage这款保险产品是少数几个承保高龄老人旧病的产品之一(其他保险产品一般不保):对于86岁以上的老人,如果顺利通过审批,可以申请到保旧病的保单。

91. 80~85岁年龄段的老人买哪家的保险比较好?

Allianz公司的Visitors to Canada Emergency Medical Coverage这两款保险计划。

92. Berkley 的 Elite Protection Plan保险计划有什么特殊的规定?

这个保险对投保人有一个限制,就是保单生效日之前投保人不可以已经连续在加拿大居住超过两年。

93. 选哪家公司的保险产品好?

了解不同公司的保险条例以及每家公司主打的产品,了解自身的健康情况。

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超级签证相关

94. 超级签证需不需要买旅游保险?

需要,这是政府政策规定,并且对保险的覆盖有具体要求。

95. 超级签证对旅游保险有什么要求?

保额最低10万加币、必须从入境起开始生效、需属于加拿大保险公司、必须至少购买一年、必须包括这三个方面的费用:医疗(Health Care)、住院 (Hospitalization) 和医疗转运(Repatriation)。

96. 超级签证保险要什么时候买?
在申请时就要买,和申请材料一并递交。

97. 申请超级签证买保险,保险生效日怎么填写?

保单的购买日和生效日是不同的。保险生效日期可以自己先写一个,后期如果行程出现变化,生效期是可以免费修改的。

98. 第二年入境加拿大,超级签证持有人需不需要买保险?

超级签证持有人第二年入境,保险虽然不是强制性要求,但是持有保险购买证明,海关有可能会给你更长的停留期。

99 .超级签证保险有没有等待期?

由于申请超级签证时需要出具保险购买凭证,因此保险是在登陆前购买,这种情况下,没有等待期。

100. 超级签证保险可不可以取消?

只有提供使馆的拒签信才可以取消或是更改保险。如果是因为使馆拒签,保险全额退款没有手续费。

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